Akses dan salinan
Meminta konfirmasi dan salinan data pribadi yang terkait dengan akun Anda.
Kontrol data Anda
Permintaan Data Pribadi
Satu kanal resmi untuk meminta akses, koreksi, pembatasan, keberatan, atau penghapusan data dengan verifikasi yang proporsional.
Terakhir ditinjau:
Versi Bahasa Indonesia berlaku untuk pengguna Indonesia.
Perhatian:
Jangan kirim rahasia atau identitas sensitif
Jangan kirim kata sandi, token verifikasi, kode OTP, nomor kartu, NIK, foto KTP, atau credential pembayaran melalui email. Tim tidak akan meminta kata sandi Anda.
1. Jenis permintaan
Koreksi
Memperbaiki data akun atau proyek yang tidak akurat dan tidak dapat Anda ubah sendiri.
Penghapusan
Meminta penghapusan data yang tidak lagi diperlukan, dengan memperhatikan kewajiban hukum.
Pembatasan atau keberatan
Meminta peninjauan atas tujuan pemrosesan tertentu atau keputusan otomatis bila berlaku.
2. Informasi yang membantu pemeriksaan
Kirim dari alamat email yang terdaftar bila akun masih dapat diakses, lalu jelaskan:
- jenis permintaan dan hasil yang Anda harapkan;
- nama workspace atau proyek yang relevan, tanpa menyalin isi rahasia proyek;
- cakupan data atau periode yang perlu diperiksa; dan
- cara aman untuk menghubungi Anda kembali bila perlu klarifikasi.
Bila akun tidak dapat diakses, sebutkan alamat email akun. Informasi tambahan hanya diminta jika diperlukan untuk mencegah data diberikan atau dihapus atas permintaan pihak yang salah.
Kirim permintaan melalui email3. Verifikasi dan penyelesaian
Operator memeriksa kendali atas alamat email atau sesi akun, hubungan dengan workspace, dan ruang lingkup permintaan. Permintaan dapat diklarifikasi atau ditolak bila identitas tidak dapat diverifikasi, permintaan melanggar hak pihak lain, atau data wajib disimpan berdasarkan hukum. Alasan dan pilihan tindak lanjut akan dijelaskan sejauh diizinkan.
Tanggapan diberikan dalam jangka waktu yang diwajibkan hukum yang berlaku. Permintaan tidak dipungut biaya, kecuali hukum mengizinkan biaya yang wajar untuk permintaan yang berulang atau berlebihan dan biaya tersebut dijelaskan lebih dahulu.
Penghapusan akun berbeda dari pembatalan langganan. Baca dampak dan jadwal pada Kebijakan Retensi Akun, serta ruang lingkup pemrosesan pada Kebijakan Privasi.