Free
180 hari
Dihitung sejak login berhasil terakhir. Membuka situs tanpa login atau hanya menerima email tidak mengatur ulang hitungan.
Siklus hidup data
Kebijakan Retensi Akun
Kapan akun BangunCerdas dianggap dorman, cara mempertahankannya, dan data apa yang dihapus permanen setelah tenggat.
Terakhir ditinjau:
Versi Bahasa Indonesia berlaku untuk pengguna Indonesia.
Perhatian:
Penghapusan permanen tidak dapat dibatalkan
Setelah penghapusan dijalankan, akun, ruang kerja milik Anda, proyek, dokumen, RAB, dan percakapan Build Advisor serta catatan penggunaan Asisten Kalkulator tidak dapat dipulihkan melalui layanan. Unduh data yang masih diperlukan sebelum tanggal yang tercantum dalam pemberitahuan.
1. Jadwal akun dorman
Berbayar
270 hari
Dihitung sejak pembayaran berhasil terakhir. Login tidak mengatur ulang hitungan akun berbayar; pembayaran baru yang berhasil mengaturnya ulang.
Akun yang pernah memiliki pembayaran berhasil mengikuti aturan akun berbayar. Namun, akun tidak akan dihapus sebelum masa akses berbayar yang masih aktif berakhir, termasuk periode tahunan yang melampaui hari ke-270.
Untuk akun yang sudah ada ketika kebijakan ini diterapkan, tanggal penerapan menjadi titik awal transisi sampai sistem mencatat login berhasil atau pembayaran berhasil yang lebih baru. Ini mencegah penghapusan berdasarkan riwayat sesi lama yang mungkin sudah kedaluwarsa.
2. Pemberitahuan dan cara mempertahankan akun
Sistem berupaya mengirim pemberitahuan ke alamat email terdaftar pada 30, 7, 1 hari sebelum tanggal penghapusan. Kegagalan pengiriman karena alamat tidak aktif, kotak masuk penuh, filter spam, atau gangguan penyedia tidak memperpanjang tenggat yang sudah diumumkan dalam kebijakan ini.
- Akun Free: lakukan login berhasil sebelum tenggat.
- Akun berbayar: selesaikan pembayaran baru yang sah atau pastikan masa akses berbayar masih aktif.
- Jika Anda tidak ingin mempertahankan akun, ekspor data yang masih diperlukan dan biarkan jadwal berjalan.
3. Yang dihapus dan yang dapat tetap disimpan
Penghapusan mencabut kredensial dan sesi, menghapus profil, seluruh ruang kerja yang dimiliki akun, proyek, kalkulasi tersimpan, RAB, dokumen dan objek penyimpanan privat, data pelaksanaan, percakapan Build Advisor, serta catatan penggunaan Asisten Kalkulator dalam ruang kerja tersebut.
Konten yang sebelumnya dibuat sebagai anggota ruang kerja milik pihak lain dapat tetap berada di ruang kerja itu untuk menjaga integritas proyek pemiliknya, tetapi hubungan identitas akun dihapus. Keanggotaan akun juga dihapus.
Catatan transaksi minimum, bukti pembukuan, keamanan, anti-fraud, atau audit dapat dipertahankan dan dipisahkan dari akun bila diwajibkan hukum. Arsip transaksi yang dipertahankan tidak memuat isi proyek, dokumen unggahan, percakapan AI, alamat email, atau payload pembayaran mentah, dan dijadwalkan berakhir setelah masa kewajiban yang berlaku.
4. Dasar, keberatan, dan kontak
Jadwal ini menerapkan prinsip bahwa data diakhiri pemrosesannya dan dimusnahkan ketika masa retensinya berakhir, dengan pengecualian untuk catatan yang wajib disimpan menurut hukum. Acuan yang digunakan meliputi UU 27 Tahun 2022, PP 71 Tahun 2019, dan ketentuan penyimpanan dokumen pembukuan pada UU KUP.
Jika tanggal login, pembayaran, atau status paket menurut Anda keliru, hubungi halo@banguncerdas.biz.id sebelum tenggat. Kami akan memverifikasi identitas dan catatan sistem. Baca juga Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan.